Novos tempos pedem novas lideranças. Afinal, com a transformação digital, o contexto organizacional está em profunda transformação, sendo fundamental que as empresas estejam atentas a esse tipo de mudança de paradigma e comecem a se adequar à nova era.
A partir disso, surge a imagem do líder estratégico, que começa a substituir o líder clássico de outros tempos, mais autoritário, engessado e com bem menos desafios do que os tempos atuais apresentam.
O que é liderança estratégica?
A liderança estratégica diz respeito a uma mudança no papel do líder nas organizações. Ele não apenas delega ou gerencia, mas tem um olhar estratégico não só sobre a empresa, suas metas e seus objetivos, mas também sobre seus próprios colaboradores.
A liderança precisa ser alinhada com a estratégia da empresa e com sua cultura organizacional. Caso contrário, poderá ser falha e colocar em xeque todo o processo do negócio.
Seu foco é promover a autonomia dos colaboradores em tomadas de decisão mais operacionais e até táticas, por meio de uma cultura empresarial solidificada e forte e que, consequentemente, reflita em uma experiência diferenciada para o cliente.
Isso, porque, com as ações de cada colaborador incentivadas por uma gestão de pessoas e liderança estratégica, consegue-se manter um serviço de qualidade, o que acarreta uma maior satisfação do seu consumidor.
Enquanto isso, os gestores conseguem focar seus esforços para as questões mais estratégicas do negócio, com maior dedicação e articulação. Assim, todos saem ganhando no processo.
- Professor: Josias Moura de Menezes